Politika privatnosti
Ova stranica objašnjava koje lične podatke prikupljamo kada nam se javite, zašto to radimo i koja su Vaša prava, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.
Ko je odgovoran
Za obradu podataka odgovoran je Elvis Ahmetović, Ilidža. Kontakt: maxusshopbusiness@gmail.com,+387 61 849 568.
Koje podatke prikupljamo
Kada nam pošaljete poruku preko obrasca na stranici Kontakt, prikupljamo:
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresu, ako je upišete
- vrstu uređaja i opis kvara
Kada nas pozovete ili nam pišete na WhatsApp, Viber ili Instagram, vidimo Vaš broj telefona ili korisničko ime i poruke koje pošaljete. Za poruke u tim aplikacijama vrijede i pravila privatnosti njihovih vlasnika: kompanije Meta za WhatsApp i Instagram, a kompanije Rakuten Viber za Viber.
Zašto ih koristimo
Podatke koristimo samo da odgovorimo na Vaš upit, objasnimo opcije i dogovorimo popravku. Ne koristimo ih za reklame i ne dajemo ih drugima, osim servisima koje opisujemo ispod.
Gdje se podaci čuvaju
Ovu stranicu i obrazac za poruke pokreće Cloudflare, Inc. (San Francisco, SAD). Poruka iz obrasca prolazi kroz Cloudflare i šalje nam se emailom, a čuvamo je u svom emailu kod kompanije Google (Gmail). Kada otvorite stranicu, Cloudflare bilježi tehničke podatke kao što su IP adresa, vrijeme posjete i otvorena stranica, radi rada i sigurnosti stranice.
Koliko dugo ih čuvamo
Poruke brišemo kada više nisu potrebne, a najkasnije 12 mjeseci nakon što ih primimo.
Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće (cookies) i ne prati posjete. Fontove učitava sa vlastitog servera, bez Googlea ili drugih servisa.
Vaša prava
Imate pravo da saznate koje podatke o Vama imamo, da tražite njihovu ispravku ili brisanje i da uložite prigovor na njihovu obradu. Za to nam pišite na maxusshopbusiness@gmail.com.
Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo pogrešno, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Izmjene
Ovu politiku mijenjamo kada se promijeni način na koji radimo s podacima.